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Automatisation pour restaurateurs au Mans et en Sarthe

Votre place est en salle et en cuisine, pas derrière un écran. On automatise les réservations, les avis et les demandes clients pour que votre établissement réponde présent, même en plein coup de feu.

30 min chrono3 idées concrètesSans engagementSur devis

Le constat

Pendant le service, personne ne répond — et ça se paie

Les demandes arrivent de partout : Instagram, Google, téléphone, email. Pendant le coup de feu, personne ne peut y répondre — et une table non confirmée le midi, c'est souvent une table vide le soir. Ajoutez les no-shows et les avis qui ne se remplissent que quand un client est mécontent, et l'écart se creuse avec les établissements mieux organisés.

Chacun de ces points est automatisable, sans changer votre façon de travailler en salle.

Ce qu'on automatise pour les restaurateurs

Rappels de réservation

Confirmation immédiate puis rappel avant le service : les no-shows chutent, votre salle se remplit avec des clients qui viennent vraiment.

Réponses aux demandes

Horaires, carte, groupe, privatisation : les questions récurrentes reçoivent une réponse immédiate, à toute heure, pendant que vous êtes en service.

Avis Google

Après le service, une demande d'avis part automatiquement. Les clients contents laissent enfin une trace — et votre note reflète la réalité de votre cuisine, pas seulement les soirs difficiles.

Appels manqués → SMS

Téléphone qui sonne dans le vide à 12h30 : un SMS répond pour vous, propose la réservation en ligne ou promet un rappel.

Point hebdo

Chaque semaine, un récapitulatif clair : réservations, avis reçus, demandes traitées. Vous pilotez sans éplucher dix applis.

Votre téléphone sonne dans le vide pendant le service ?Audit flash gratuit — 30 min, en dehors de vos heures de service.

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Installé sur place, au Mans et en Sarthe

L'audit se fait dans votre établissement, en dehors des heures de service, au Mans ou ailleurs en Sarthe. On connecte vos outils existants — votre système de réservation, votre fiche Google, vos réseaux — et on vous forme. Le suivi se fait ensuite à distance, sans perturber votre activité.

Automat accompagne aussi les artisans, les restaurateurs et les loueurs de gîtes — au Mans, dans toute la Sarthe et à distance.

Questions fréquentes

FAQ

Ça remplace mon système de réservation ?

Non, ça le complète. On automatise ce qui se passe autour : confirmations, rappels pour limiter les no-shows, réponses aux demandes récurrentes, demandes d'avis après le service.

Je reçois des demandes sur Instagram, Facebook, Google et par téléphone. Vous gérez ça ?

Oui, c'est un cas classique : on centralise et on automatise les réponses aux demandes qui arrivent de partout, pour que rien ne se perde pendant le service.

Combien ça coûte pour un restaurant ?

Sur devis, selon vos outils et vos priorités. L'audit flash de 30 minutes est gratuit et sans engagement : vous repartez avec 3 idées applicables à votre établissement.

Vous travaillez avec des restaurants du Mans ?

Nous sommes basés au Mans et travaillons avec des établissements locaux — bistronomie, bars, restauration rapide. L'audit peut se faire sur place, en dehors de vos heures de service.